友趣通业务员说充话费300送400充的越多，送的就越多，现在打不出去了

2019-10-22

已完结

2018年5月份夏天，一个移动业务的小姑娘说现在充话费送话费，充的越多送的越多，我选择充500送700，充好了她说还要下载一个叫友趣通的软件，下载好了要在友趣通打电话，说还可以在友趣通购物，友趣通的东西贵不说，根本就不能用里面的钱，还得用微信支付宝的钱，，根本就是虚假宣传

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-10-22 14:22:12

消费保投诉平台审核通过

2019-10-22 14:03:09

用户发起投诉

2019-10-22 14:03:07

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1194.80元

投诉编号：

94412905

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投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16