我报了莱恩教育的培训班

2019-10-26

已完结

我报了个培训班，他们送了我一个线上课程，我第二天去退款，他们说要收取35%的课程服务费，关键是他们并没有提前告知我退款要收取课程服务费

投诉进度

用户评价

2019-10-30 14:22:25

品牌评价

根本不行

消费保投诉平台完结

2019-10-28 19:17:36

处理结果

投诉人您好，消费保曾联系您您没有接听，由于您的投诉内容过于简单，且没有提供企业相关联系方式，至此我们无法跟进协调此事，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决。

用户补充投诉

2019-10-28 10:09:57

补充内容

我交了289，现在只给我退了189，

用户补充投诉

2019-10-28 10:08:28

补充内容

我被扣了100块钱，云南真是黑呀

用户补充投诉

2019-10-27 14:26:02

补充内容

我也只是个学生，我的钱也不是大风刮来的，希望可以帮帮我

消费保投诉平台审核通过

2019-10-26 18:29:49

用户发起投诉

2019-10-26 18:29:47

投诉信息

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投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94414964

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