投诉菲力森收费后不上课，让我变更上课内容
已完结
8月14日我接到费力森的销售人员江寅杨的电话，过去体验游泳课，体验完毕觉得还不错，报了980的一个教练教5个小朋友的精品班10节课，保证小朋友学会自由泳，并说尽快安排上课，但是后期卜蜂莲花发生大火，他们进行整改，他们菲力森进行整改，课程搁置，后来我联系几次销售人员，都不予回复，在10月中旬终于回复了，推了一个教练的微信给我，这个教练教圣富华，他好心帮我跟他们的掌丞沟通，但是对方沟通下来的结果是明年上或者变成一对一的5节课，还不保证学会游泳与否。我现在的诉求很简单，按照当初的承诺兑现，不然请退款980元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人反馈，问题已经得到解决，菲力森已联系其沟通协商，双方达成一致。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
