投诉辽宁省中国联通，私自更改套餐

勇士 2019-10-31

已完结

2019年10月31日，我通过手机上的中国联通app查询话费，看到我的联通大王卡19元套餐被私自修改为地王卡39元套餐，将于11月份生效，并且我取消不了套餐变更。对于中国联通这种欺*消费者的行为，我必须向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:47

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2019-10-31 19:29:34

消费保投诉平台审核通过

2019-10-31 10:34:36

用户发起投诉

2019-10-31 10:34:34

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷

投诉诉求：

赔偿更改套餐

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94417080

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