万科美好家欺骗消费者,实际产品和宣传图册出入太大 网友保保 2019-11-03 已完结 衣柜和原来样板间看的款式和材质,五金件完全不一样,甲醛含量超标,希望可以帮我们消费者讨回公道,因为对他们完全失望,所以也不必要进行更换和维修,我们还没拿房,我们坚决要他们退钱 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:04:50 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-11-05 21:11:08 用户补充投诉 2019-11-05 09:46:21 补充内容 当初购买的全屋墙纸,现在发现衣柜后面都没贴,因为衣柜是加装定制的,不是万科开发商原先做好的。美好家也没和我们沟通过。餐边柜原来的大理石台面变成了其他材质的。 平台审核通过 2019-11-03 21:35:04 用户发起投诉 2019-11-03 21:35:02 展开全部