万科美好家号称高端定制，产品是廉价地摊货，无法正常使用，售后拖拉维修差
网友保保
已完结本人于2017年购买万科中央公园11幢1602，同期万科销售向我们推荐了美好家家具定制，宣传为高端定制产品，与样板房同款。出于信任万科品牌的原因，购买了怡口净水器3400元，冰箱吊柜2600元，科勒轻舒宝卫洗丽-ZYGY 2800元/套*2套，主卧衣柜10700元，共计22300元。遇到了如下几个问题： 1.定制产品冰箱吊柜、主卧衣柜号称高端定制，实际用料劣质成品质量差，交付物为廉价地摊货。市场上只要一半的价格。 2.卫洗丽、净水器等均高出市场价，且卫洗丽安装时对马桶盖板进行了拆除不予退还。 3.定制家具气味很大，导致我们自从2018年10月交房以来，一直没有入住（尤其主卧衣柜） 4.2018年10月交房验收时反馈过的主卧衣柜门框歪斜，松动问题，上门过几次，仅仅是拆除了阻尼，现在柜门滑动松垮，没有从根本上解决问题。（图片无法体现出，可以联系我提供视频） 5.2019年8月，还未入住并且未满一年的主卧衣柜，静音贴全部脱落。 6.所有问题一直都没能妥善解决，售后很拖拉，就慢慢把顾客耐心磨没了，有几次人员上门，均有录音记录，师傅也都承认价格高，质量差，但是都由于上面的规则制度的原因，没办法解决问题。杭州区的负责人还直接把我拉黑了。
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