投诉-美好家商品质量和客服态度问题，要求退货退款
网友保保_e1ac2dfd
已完结
起因:本人因购买公寓捆绑购买该公司的软装产品，并签署美好家软装销售合同,实际清单包括（床、沙发、茶几等家具），后从不同渠道（主要是同小区购买相同产品的业主反馈以及网上其他消费者反馈）了解到其质量堪忧，故到目前为止并没有让其送货上面且自己从宜家购入家具，一直希望与其商量退货退款事宜 发展：美好家公司于2月21号告知本人月末将关闭配送仓库，以此为缘由强迫我收货，告诉我退款是不可能的，并威胁本人如若不同意，届时会直接将相应家具丢放在我门口的楼道上。 了解后我查阅合同发现（甲方：本人|乙方：美好家） 1.合同上并没有准许乙方有该项权利，反而有写若因甲方原因延迟交付，乙方有权在实际交付截止时间的10天后向甲方收取总价款万分之五的仓储费，本人愿意支付。 2.合同上写明若甲方原因终止合同，甲方应支付乙方5%违约金，本人愿意支付，并希望乙方退回其余款项，合同终止 诉求：希望乙方严格履行合同要求，收取甲方违约金并退回其余款项
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