希望木北尽快处理退款

网友保保 2019-11-05

已完结

在2019年10月16日在木北造型微信公众号上申请退卡退钱，办卡之后无消费，已经到了11月5日了，企业为没有把钱退给我，也没有任何回复，在消费保上无11月4日进行投诉，木北造型还是没有把钱退回，因为人已经不在北京，去店里退钱也不现实，希望得到消费保工作人员帮忙，感谢，感谢。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-11-05 21:22:11

平台审核通过

2019-11-05 12:52:02

用户发起投诉

2019-11-05 12:52:00

展开全部