投诉木北造型质量问题

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已完结

1.26到店因为有白发要的黑茶色 染的过程中就发现头顶特别红亮(一是怕盖不住白发 二是不喜欢亮色)和理发师反映太亮后又帮我调了膏染后颜色深了一些…(之前在瀛海店染的黑茶都接近黑色)最后染完颜色虽然不是很满意我也没说什么,想着至少一个色吧,看着就感觉还是头顶爆顶了不一个色,我自己看不清楚就回家问家人朋友都说头顶比下面浅偏红不一个色,我想着洗洗会好些,洗了三次还是头顶红亮上下有色差 2.5就联系店里了,理发师让我去店里看一下,那时候还有几天过年已经不在北京了,就发了下边头发和头顶的对比照片让他看,他一直推脱说不明显什么的就没回应了。大过年放假想着过完年在找他(理发师开班后也没联系我解决这事)期间一个月时间我发现染过的白发都陆续显现出来了,(上次染黑茶八个月都掉色露出白发)2.26在会员app申请投诉退款一直没理3.5我就给理发师发信息,第一次没回,隔天在联系也没回,第三次联系发现自己被拉黑了。

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投诉信息
木北造型 木北造型客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
602元
投诉编号:
96846036
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