投诉途歌，押金无法退款

2019-11-09

已完结

app消失无法使用，也无法进行退款。要求尽快处理押金退款处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-11-09 10:14:20

消费保投诉平台审核通过

2019-11-09 10:10:03

用户发起投诉

2019-11-09 10:10:01

投诉信息

途歌

投诉问题：

收费问题处理时效慢

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

94422176

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