银盛支付办的POS机，乱涨费率，POS机押金不退

西元世纪788314 2019-11-09

已完结

2019年4月5号办的POS机，当时业务员说POS机用六个月后会返还298元押金，现在押金不退，还把费率从0.38涨到0.6，之前承若免收POS机通信费的现在收我半年18元通信费，我要求退掉POS机，银盛支付推脱找代理公司，也不提供代理公司名称，代理公司不理，业务员联系不上

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-11-18 09:11:01

处理结果

经消费保协调，银盛支付已将费用退还给投诉人，问题得到解决。

用户补充投诉

2019-11-16 18:46:57

补充内容

银盛通已经给我退钱了，感谢消费保

用户补充投诉

2019-11-14 19:40:49

补充内容

真是骗子黑公司

用户补充投诉

2019-11-14 19:40:23

补充内容

怎么只肯退100元，说好押金298的

用户补充投诉

2019-11-14 13:12:25

补充内容

怎么还没有消息

用户补充投诉

2019-11-13 11:17:16

补充内容

我的身份证号码429004198012311913，业务员叫黄东升，身份证号码422802200007175034，我要求退掉POS机，退还押金298元，退还通信费18元

消费保投诉平台跟进

2019-11-09 14:00:44

消费保投诉平台审核通过

2019-11-09 11:27:24

用户发起投诉

2019-11-09 11:27:22

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

乱扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94422205

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