投诉唯品会价差与虚假宣传的问题

网友保保_48bc45e4 2019-11-10

已完结

衣服在收到货后的七天内进行活动，价差达248元，联系客服，提供图片后，以各种理由往后推脱。且衣服在双十一期间界面涉及夸大宣传，未将历史低价进行标注，宣传从历史最高顶点的价格直接降价到双十一价格，以吸引关注。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-11-25 12:18:43

处理结果

经消费保协调，唯品会顾问联系会员沟通，提供适量唯品币，沟通达成共识。

消费保投诉平台跟进

2019-11-11 17:20:37

消费保投诉平台审核通过

2019-11-10 19:16:36

用户发起投诉

2019-11-10 19:16:34

投诉信息

唯品会

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

248.00元

投诉编号：

94422934

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