丰巢重复扣款，不提供服务，客服不作为

刘某某 2019-11-13 10:10

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我下的存包订单，总共2单，其中1单付了两次款，总共付款3次，柜门一次都没开，就显示个订单错误的异常就没下文了，总共联系了3次客服，每次让提供订单号，提供了3次，然后提供了之后就没下文了，等着连接断线我又要和新客服讲一遍，订单如图，第2，第3项

补充信息：2019-11-13 10:16:32

扣款截图

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