每日优鲜未发货自动签收 网友保保 2019-11-18 已完结 优鲜超市购买猕猴桃没有发货签收了,申请退款一直审核中 客服也是自动回复 投诉进度 企业完结 2019-11-26 13:52:07 解决方案 发货,道歉,改善服务,解释 处理结果 商品已给用户送达,问题得到解决。 平台跟进 2019-11-18 23:06:08 平台审核通过 2019-11-18 16:23:32 用户发起投诉 2019-11-18 16:23:30 展开全部