微店1月21号在设计师沙拉店铺中买一套衣服,商家未发货,拒绝退款 网友保保 2019-11-27 已完结 购买衣服显示12月13发货,因发货日期较久,申请退货,商家说商品只换不退,拒绝退款 投诉进度 平台完结 2019-12-07 09:56:35 处理结果 微店回复:买家投诉商家未发货且不退款,核实订单商家已办理退款,请知晓! 平台跟进 2019-11-27 16:05:09 平台审核通过 2019-11-27 14:55:29 用户发起投诉 2019-11-27 14:55:27 展开全部