唯品货收到自寄换货物品一直不发货,不承认收到快递 浅° 2019-12-02 已完结 11月22日自寄换货,24号他们唯品会自己签收了说没收到,一直不发货,也不解决。物流也显示他们签收了,问了快递公司也是说为唯品会自己已签收,反正他们就是不承认,也不给予解决 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:05:24 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-12-02 16:47:48 用户补充投诉 2019-12-02 11:52:53 补充内容 物流都显示签收好多天了,一直不发货 平台审核通过 2019-12-02 11:47:46 用户发起投诉 2019-12-02 11:47:44 展开全部