货物体积60*50*40大件，要求中通送货上门后遭五六个人殴打至住院

网友保保 2019-12-04

已完结

货物三大件，单号分别为73****14****35/73************21/73****14****56快递拒绝送货上门，收件人要求送货上门之后，遭受到五六个人用板凳及砖块群殴。导致收件人本人住院。伤情严重。 以下图片为收件本本人住院伤情图及货物图片。

投诉进度

企业完结

2019-12-06 12:53:14

解决方案

解释

处理结果

此件在派送当天送货上门，申诉人已收到，针对申诉人反映的态度问题，属申诉人与第三方的矛盾，已让警方介入处理，我司无法继续协调。

平台跟进

2019-12-04 15:12:30

平台审核通过

2019-12-04 08:40:07

用户发起投诉

2019-12-04 08:40:05

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