河北廊坊中国联通欺骗消费者，隐瞒套餐资费及套餐实际情况，诱导更改套餐
网友保保
已完结本人于2019年12月3日上午到文安县文安联通丰利北路兴业厅办理添加副卡业务，联通工作人员告知我先用套餐(智慧沃家共享版)资费为108元，且再过几个月就不能继续使用此套餐，诱导我办理（畅越冰激凌98元档）套餐，并承诺赠送我200元话费及无线路由器一台。办理完毕后，我回家拨打联通客服电话得知我新办理的套餐是有2年合约的，当时工作人员并未告知有合约情况存在，且我的原套餐不存在时效性，而且资费并非联通工作人员所说的108元，是98元。我认为丰利北路联通营业厅对我进行的欺骗诱导消费行为，如果当时工作人员告知我真实的情况，我不会更改套餐的，后我联系此营业厅工作人员要求撤销此新套餐变更回之前的套餐，遭到拒绝。我有拨打联通客服投诉热线，得到反馈依旧是不能更改。我认为联通公司工作人员隐瞒我套餐真实情况，且在未告知我新套餐业务有合约的情况下诱导我变更业务，侵害了我的权益，并且拒绝为我变更套餐是不合法的。现在新套餐还没有生效，我要求中国联通公司为我撤销此套餐，恢复我原有套餐。
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