嘀嗒出行定位地点形同虚设，平台支持车主违约

大大大公主 2019-12-06

已完结

车主把我放在小区外面，我一个孕妇就为了冬天打车回家方便，结果放到和公交车站一个距离，那我还打车干什么？平台竟然支持车主不送达目的地，竟然还把违约行为定位霸王条款！要求赔偿/补偿，道歉！！！

投诉进度

平台完结

2020-02-20 23:02:27

处理结果

经消费保协调后，嘀嗒出行给出以下回复：联系乘客表示，车主没有送达乘客到小区中，告知平台规则和顺风车性质，乘客不认可，安抚3元优惠卷，不认可，未与乘客达成一致。

平台跟进

2019-12-07 09:43:18

平台审核通过

2019-12-06 20:02:36

用户发起投诉

2019-12-06 20:02:34

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