重庆中国联通恶意封停停

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已完结
8月1号的时候,中午12点左右,给重庆联通公司打过去电话。咨询了一下,套餐费用等等。晚上四点半左右,将近五点!发了一条短信,我已经截图在下面。提示我通话异常。但是我那几天一共就打了四五个电话!后面反馈给客服处理事情恶劣!刚开始的时候给你的答复是,你会不会是电话打太多了?你会不会是干外卖的?你会不会有可能这一批手机卡之前有人拿过去犯罪?这些理由谁能接受?别人干了什么,跟我们有什么关系,而且我不干这些?还有做外卖,怎么了????做外卖就可以随便被举报吗?任意封停了??后面开始讲道通信局打击骚扰电话?通信局打击骚扰电话,我们支持,但是,联通公司恶意封号,用这个来当说词,真的可以吗????有把我们消费者的权益当做一回事吗?????导致了我八天无法正常使用!我希望给予补偿,而且道歉?封停一次之后再封停是无法解封。如果出现这个问题的人,我也希望大家都站出来讲!今天给我的回复就是告诉我,你的电话已经帮你解掉了?但是我不能给你解决什么官方的问题,答案我这边有跟他的录音!最后解决的方案就是给我补偿半个月的套餐费用??这算什么解决方式?我拒绝了他这个方案。通信局也不会背这个锅!

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评论 3
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投诉人您好,消费保会及时联系企业跟进,请您保持电话畅通,感谢您的配合!

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随时配合跟进

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半个月的话费就想打发我,我还不如讲出来,告诉大家。恶意封号,最后连个道歉都没有

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