重庆中国联通恶意封停停
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已完结
8月1号的时候，中午12点左右，给重庆联通公司打过去电话。咨询了一下，套餐费用等等。晚上四点半左右，将近五点！发了一条短信，我已经截图在下面。提示我通话异常。但是我那几天一共就打了四五个电话！后面反馈给客服处理事情恶劣！刚开始的时候给你的答复是，你会不会是电话打太多了？你会不会是干外卖的？你会不会有可能这一批手机卡之前有人拿过去犯罪？这些理由谁能接受？别人干了什么，跟我们有什么关系，而且我不干这些？还有做外卖，怎么了？？？？做外卖就可以随便被举报吗？任意封停了？？后面开始讲道通信局打击骚扰电话？通信局打击骚扰电话，我们支持，但是，联通公司恶意封号，用这个来当说词，真的可以吗？？？？有把我们消费者的权益当做一回事吗？？？？？导致了我八天无法正常使用！我希望给予补偿，而且道歉？封停一次之后再封停是无法解封。如果出现这个问题的人，我也希望大家都站出来讲！今天给我的回复就是告诉我，你的电话已经帮你解掉了？但是我不能给你解决什么官方的问题，答案我这边有跟他的录音！最后解决的方案就是给我补偿半个月的套餐费用？？这算什么解决方式？我拒绝了他这个方案。通信局也不会背这个锅！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
中国联通回复：用户问题，我们已及时跟进，并主动联系用户进行了后续处理，现已处理完毕。
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