投诉小猪短租，不让商家收押金说为商家投保，结果电视损坏不理赔
网友保保
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2019年9月16日，客人在小猪短租平台预定了我在富阳银湖街道华庭云顶小区5-2-303室的房子，订单号为12****346300，客人16日入住后17日退房，退房后我去打扫卫生发现房屋电视机屏幕被损坏，立马致电小猪客服，小猪说让我自己维修，并提供电视损坏之前的照片及维修好后的照片，还有维修的价格收据，他们向保险公司要求理赔，我提供了出险通知书及相关材料，结果这都过去3个多月了，还是没有理赔消息，今天又致电小猪客服，客服说我没有提供相关材料，开始耍无赖。如果小猪不能通过保险理赔保障商家的物品，应该让商家收取客人押金，但是小猪短租不让商家收押金说影响他们自己的流量，但是出了问题又不给商家理赔，前后扯皮刷无赖，所有证明材料都已经截图，现投诉小猪短租app，希望得到帮助，谢谢！
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