疫情蔓延无法出行，小猪民宿不与全额退款
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在小猪定了春节去三亚民宿，一间房，九天。近期突发疫情，且越来越严重。从上海出发到三亚，考虑到两边都有5例以上确认感染，为了避免传染自己以及传染别人的潜在风险，希望退款。小猪人工客服要我与房东自行沟通，且沟通完退款需要收取30%的费用。实在是无法接受。由于时间临近，希望今天能给个明确的答复。
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