优医岛挂号不成功没有退款

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本人与2019面12月3日在小程序“挂号预约网” 实际企业主体 “优医岛” 提交了预约挂号,挂的是12月10日 “广东省人民医院”。 后来有自称医护人员的电话,说开始预约号,但到了12月10日没有约到号。在小程序上没有退款功能,打客服根本无法联系到客服: 1. 拨打客服电话,自动回复客服忙 2. 拨打自称医护人员的电话,提示只能找客服。 现向消费保护投诉,希望得到帮助 谢谢~

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