耐克官网退款问题，延期未收到退款
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2019年12月1日在耐克官网上购买商品，2019年12月06日申请退货，并退回商品。在12月08日时收到商家退款处理的短信，说退款会在3-5个工作日退回。至今已经超过退款到账时间，但尚未收到退款。联系客服，但手机打过去那边无人工客服，电子客服未能解决我的问题。要求商家尽快退款！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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订单编号为：C00136668340
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