投诉中公教育不按约定退费

网友保保 2019-12-13

已完结

去年的时候报了中公没考上，退费就相当慢不过还是在30-45个工作日的有效时间内退回来了，当然期间也没少催。今年因为边上班边备考又没出息的报了中公，我十一长假交过去的材料客服10.13提交到系统，开始还各种卡我，我又补交了材料这才成功，到今天明显已经是45个工作日了，问客服丢给我一句预计付款1.3，多等20天连一句解释都没有，自己规定的时间却不履行，无良机构透支学员对他的信任，现在想通过投诉维权赶紧把钱要回来，明年打死不再报中公了！

投诉进度

平台完结

2020-04-10 19:52:43

处理结果

经消费保协调后，问题已经得到解决，中公教育已给予以下回复：经查询已作退费处理。

平台跟进

2019-12-15 20:35:07

平台审核通过

2019-12-13 10:11:51

用户发起投诉

2019-12-13 10:11:49

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