投诉北京英利好学教育诱导消费，诈骗，现拒绝退全款。

网友保保 2019-12-13

已完结

本人于2019年6月在官网上查询有关普通话考试要求，突然弹出一个窗口，里面的人自称是普通话考试的老师，给我讲今年普通话大改革，像我这种口音重的考不过，给我推荐她们那里的免考服务，我因当时着急用证就听信了他的话，他承诺我三个月之内拿证，签的合同是半年的，他告诉我这只是一个保障，到现在合同期到了，我联系他依然用很多理由推迟还款日期，现我向有关部门发起投诉，希望严肃处理这些诈骗犯！

投诉进度

平台完结

2020-05-29 21:10:28

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于英利好学教育目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台跟进

2019-12-13 17:31:33

平台审核通过

2019-12-13 13:30:52

用户发起投诉

2019-12-13 13:30:50

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