投诉康泉热水器售后维修问题
网友保保
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第一台保质期内漏水,修好后出质保期就内胆破裂,只能自己全款换了个新的。据康泉客服提供,我是2016年3月换了新的。现在刚出保质期,又不出热水了。维修人员说是主板坏了,自费230元换了。结果又发现操控板坏了(能显示但操控没反应),更换要400+。现在严重怀疑康泉热水器及其配件的质量问题。另外,操控板坏了整个热水器都不能调节,也就是说操控板是唯一能操作热水器的工具,坏了就只能换,存在严重设计缺陷。现向消费保投诉,希望得到帮助,不能帮助也要曝光康泉的产品质量问题。给其他消费者启示。