拼多多优惠券罚款的问题

网友保保

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本人前不久在拼多多注册了个店铺,店铺名:轮胎轮毂冰河 在线上付款后,没有走物流。付款中使用了88元优惠券,现在拼多多要我10倍总计880元。哪条法律允许他们这样做!这不明强吗?我叫客户申请退货退款也不行!恳请315帮我追回这次钱财………

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