58同城误导消费，承诺解决事后不认账

网友保保_8fc9edf4 2019-12-16

已完结

购买了58套餐用于招聘，弹窗跳出最大购买点数，导致误操作。销售沟通后，可以退款，但是手续麻烦商量可以延期使用。可是到期不承认了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-25 20:12:11

处理结果

58同城回复：请用户提供下会员账户的用户名，以便反馈处理。

消费保投诉平台跟进

2019-12-17 11:09:36

消费保投诉平台审核通过

2019-12-16 14:26:28

用户发起投诉

2019-12-16 14:26:26

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺乱收费霸王条款

投诉诉求：

退款其它

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

94451303

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