呵呵游戏未经允许私自发放游戏充值返利

网友保保 2019-12-16

已完结

2019年12月16日，我通过呵呵游戏前后共充值1800元，在咨询客服返利问题时，客服在并未咨询完成时，便已经将返利发送至游戏账户，导致本人损失惨重。 客服态度恶劣，不尊重玩家，霸王条款，说什么就是什么，完全不尊重玩家，我还在咨询游戏充值返利的问题时，便已经把返利充值到我的账户，在还未完成咨询的情况下私自做主，导致玩家损失。主要是态度强横，说啥就是啥，气死了！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2019-12-22 16:53:00

补充内容

他们要我花钱买回损失 真的可笑至极啊

平台跟进

2019-12-17 14:51:36

用户补充投诉

2019-12-16 18:54:56

补充内容

购物记录，前后1800，有些找不到了

平台审核通过

2019-12-16 18:40:35

用户发起投诉

2019-12-16 18:40:33

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