苏宁易购购买物品4个月未发货

Neal 2019-12-16

已完结

在苏宁易购上买一个包包4个月了还未发货，找客服说是给我退款。因为当初是用优惠券结的，退款后我优惠券就过期了，对我实际就造成了损失，我现在要求其发货。

投诉进度

企业完结

2019-12-23 11:24:08

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2019-12-17 15:13:08

消费保投诉平台审核通过

2019-12-16 22:17:17

用户发起投诉

2019-12-16 22:17:15

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94451726

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