分期乐售后客服服务很敷衍

网友保保

已完结

2019年11月26号的时候,因为手表有水气,问问客服能不能维修,客服说可以寄给他们售后。我在当天寄出后客服通知我说7个工作日内可以修好,但是现在已经12月17号了还没收到商品,联系客服客服不回复 很敷衍。

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处理结果
您好,由于您提交的问题距离企业收到反馈已经超期较长时间,如果您还有疑问,建议您可优先联系分期乐客服电话95730、在线客服:分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服,客服小姐姐会协助您解决问题。 (近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。)
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