分期乐购买的支付宝消费卷出现问题

网友保保_kh4Ek0QI 2024-12-22

已完结

从分期乐买的支付宝消费卷，我看错了，直接付款了，1350买的，给了我没用的其他卷，只有支付宝1000消费卷能用，给客服打电话一直转接中，根本不接电话

投诉进度

用户评价

2024-12-23 10:26:49

用户申请完结

2024-12-23 10:26:45

申请原因

分期乐客服电话给我联系过了

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2024-12-23 10:23:17

跟进内容

您好，您的问题已经帮您转达相关部门核实，请您保持电话畅通！温馨提示：为了您的财产安全，切勿相信以私人名义的转账请求，如有涉及任何经济交易操作，请联系官方客服95730确认。

消费保投诉平台跟进

2024-12-22 20:58:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-22 20:58:15

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-22 20:54:50

投诉信息

分期乐（线上商城）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1308元

投诉编号：

98076202

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