分期乐虚假宣传误导办理高额分期贷款

网友保保_8eEOBehr

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2024年11月19日,业务员谎称是工商银行旗下的信用卡,给我办理的是分期贷款,如果又需要可以分期,办理结束后把我手机上的分期乐app删掉了,是我自己去查到的,他本人一直说的是信用卡办理,分期年利率24%,并且分期是锁定的,不能提前还款

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业务员说是工商银行的信用卡,但是实际办理的是贷款,也没有告知需要每个月还2600,年利率是24%,办理成功以后还把分期乐的app删掉了,我根本不知道是分期贷款,是我自己要求要线上app和实体卡,才发现是分期贷款app,我要求提前免息全额还款,分期乐提供结清证明。
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