要求学慧网于12月31日前退费完毕。
永莉
已完结
本人于2019年9月23日通过学慧网报名了人力资源二级协议保障班课程，雪菲4304元，包含2000元不过退费的保障费，可退还。本人今年因报名不成功，所以申请退费，学慧网老师叫我网上申请，本人于10月14日申请退费至今没能成功，期间多次打客服电话无人答复，于是在315消费保提出申诉帮助，已有多日，至今未果，期间12月13日学慧网有人打过一次电话说近期会处理，叫我等待。今天发现消费保显示处理完毕，真是叫人无语。我既没有收到钱，又没有收到合同以及退费协议，怎么就叫处理完毕了？这么恶劣的培训机构竟然堂而皇之的作恶，竟然无人惩治管理，我要找媒体公开继续投诉。
投诉进度
用户评价
品牌评价
没有收到任何电话任何退费，就完结投诉，十分不满意。
企业完结
处理结果
您好，学员申请退差价，正在处理当中。
用户补充投诉
补充内容
请消费保协助推进～
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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