每日优鲜的水果变质,不同意退货退款 网友保保 2019-12-19 已完结 订单中购买的樱桃,收到货后发现非常不新鲜,部分水果腐烂变质,发霉,枝叶干枯;在app中发起售后并附有照片,商家驳回售后申请,迟迟不上门取货退款! 投诉进度 企业完结 2019-12-19 17:23:11 解决方案 退款,道歉 处理结果 用户已收到退款,问题得到解决。 平台跟进 2019-12-19 14:12:54 用户补充投诉 2019-12-19 10:36:57 补充内容 多次反馈售后被驳回,无后续处理,也无客服来电说明。 平台审核通过 2019-12-19 09:56:36 用户发起投诉 2019-12-19 09:56:34 展开全部