微回收霸王条款，强行低价回收
本人于2019年12月10日在微回收平台评估两台旧手机，一台为vivo y35 手机，评估价格为50元，另一台为OPPO R9评估价格为290元。 顺丰快递把手机寄到微回收后，隔了两天，微回收平台给我打电话说手机也做完检测，只需在APP上点确认就能打款到账，我就点了确认，我点完后发现Y35原本50元的，平台只给10元，R9原本290的微回收只给95元，我就马上打了客服电话，要求取消订单，客服回应:如果要取消订单需要付10%的手续费，手机会给我返还。 随后我向微回收平台支付10%的手续费，另加被回收的两台手机的全款105一起退给了微回收客服。 第二天微回收客服给我打电话说Y35手机已经被他们卖掉了，机器无法退还，只能退我R9那台手机，我要求y35既然卖掉了就按照之前平台系统评估金额50元的价格退给我，但他们要强行已10元金额回收，我也没同意，我会投诉，后来，微回收平台回应会把R9的手机给我退回，让我耐心等待，隔了几天没见手机退回，我又再次给微回收平台打电话，他们给我的回应是两台手机都卖了，无法给我退回，强制性要以那个低价回收我手机，现在手机也不退回，款也不打给我，打客服电话回应说，之前的客服已经被他们开除，各种搪塞，不解决，如果需要，我这里有微回收平台客服的通话录音可以提供，希望相关部门帮忙解决一下
投诉进度
