福建省联通未经本人同意私自变更套餐内容

2019-12-19

已完结

本人使用百度大圣卡套餐原来由联通与百度合作有多项app免流，现强制40g流量单方面停止本人使用流量权利并不允重新开通导致本人日常生活使用微信等软件影响

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:05:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-12-20 14:04:04

消费保投诉平台审核通过

2019-12-19 19:10:08

用户发起投诉

2019-12-19 19:10:06

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94454417

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