找靓机售后服务基本没有,推卸责任 网友保保 2019-12-20 已完结 手机买了半年突然开机屏幕黑屏,送回去维修,维修了五天告诉我因为进水维修不了,六天的等待结果,然后我让商家给我快递回来,我自己去手机修理店维修,20分钟手机都没拆过,修好了 投诉进度 企业完结 2020-01-04 17:10:21 解决方案 解释 处理结果 您好,这边是收到您的反馈,对于您反馈的问题我们已经核实,关于机器是您在我们平台购买的,那么寄回我们检测到进液情况,机器进液都是比较难处理的,因为处理是不能保证一定完全修复的,进水进液机器为不稳定的,所以给到您的建议是维修后不能保证,那么您要求寄回,现在您去外面处理后好了,但是手机维修店肯定是不会说维修后有什么问题的,而且不拆机肯定是无法检测机器内部情况,因为您是我们的客户我们会跟您按实际情况说的呢,这边给您带来不便非常抱歉,如有疑问可随时联系我们在线客服!谢谢您。 平台跟进 2019-12-21 17:15:01 平台审核通过 2019-12-20 21:01:23 用户发起投诉 2019-12-20 21:01:21 展开全部