之前已投入苏宁,消费保是不是没有起到作用

已完结

之前投诉问题,苏宁在这平台说已给处理结果,但是没有任何人主动来和我联系解决,它说解决处理了,我就认可?你们平台是不是核实事实

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,针对此事,消费保多次与苏宁跟进协调,目前苏宁易购给到最终以下结果:关于顾客反馈的问题,核实已超退换货周期,可给其协调维修费用,暂时无法满足其退换货需求,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!如您对此结果不满意,可直接向企业当地的12315投诉反映。
消费保投诉平台审核通过
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投诉信息
苏宁易购 苏宁易购客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
439.00元
投诉编号:
94456586
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