在南昌鹿鼎家具晚安家居购买了2张床，刚下单，要求退货

2019-12-22

已完结

在南昌鹿鼎家具买了2张床，刚下单，不到5个小时，床未发货，要求退款，销售认为卖家就不能退，无论是否发货，后面联系也不搭理，严重损害了消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-24 19:16:52

处理结果

投诉人表示先自行联系商家，后续如需帮助可再次提交投诉。

用户补充投诉

2019-12-22 20:15:35

补充内容

我这边在和卖家沟通下，如果还是不能达成一致，联系您

消费保投诉平台审核通过

2019-12-22 19:43:46

用户发起投诉

2019-12-22 19:43:44

投诉信息

其它家居家装

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12500.00元

投诉编号：

94457199

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