耐克官网退货成功后，未在约定时间内退款
已完结
15号显示退货成功，3-5个工作日退款，22日电话联系客服退款，客服确认说已经退款延期，之后会电话告知处理结果23日上午未收到回复，再次联系客服，客服居然回复说退款正常进行。说15号收到的短信只是告知已经确认收到退货，17号才完成验货，符合要求可以退款，退款时间实际应从17日开始算，请问这是什么文字游戏？这么大一个品牌的平台就是这么在欺*消费者的吗？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
