货不对板商家拒绝退货还骂人

2019-12-28

已完结

该商家位于江苏省徐州市新沂墨河皮草城梦达皮草 12.23号买的购买时看过了他朋友圈里的图片样式而且从顶翻到最底下也没有说不可以退换货收到货后发现衣服小而且还和主图的样式不一样之前我加他微信一个多月了一直关注着质量和销量他朋友圈里只是炫耀他的销量而且从头到尾都没有声明不可以退换货真的对网购有了很大的看法之后找他退款不给退还骂人

投诉进度

用户评价

2020-01-03 15:29:41

品牌评价

6

消费保投诉平台完结

2020-01-03 15:10:33

处理结果

投诉人您好！消费保多次尝试联系企业，很遗憾对方电话未能接通。因此无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，建议您向当地辖区的12315投诉反馈。

用户补充投诉

2019-12-28 16:56:27

补充内容

我昨晚以要换货的方式套出了他厂家的地址

消费保投诉平台审核通过

2019-12-28 00:45:58

用户发起投诉

2019-12-28 00:45:56

评论 0

投诉信息

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

560.00元

投诉编号：

94463465

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