微店产品质量问题 商家态度极差

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在一家名叫 优货微商城 的微店购买了一个美牙仪,收到产品转接线是坏的,协商让商家补发,等了好几天问商家补发到哪了,商家说忘记了,明天发,说今天没空,那我就说不要了,质量问题商家应该承担运费,商家说让我自己承担,然后就吵起来了,我说那我要投诉,商家还嘚瑟的说投诉他没有用,只要微店不倒闭,他就不会倒,商家自己做错,还要骂买家,希望官方能帮您我解决问题,不能助长微店卖家的嚣张气焰

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