沈阳宏达系统门窗万莲店 窗户有质量问题 偷工减料

网友保保 2019-12-29

已完结

2019年6月 与沈阳宏达系统门窗万莲店铺订做全屋断桥铝窗户，总计款项27000,7月份安装窗户。装修完，撕下窗户胶条，发现出现诸多质量问题和诸多暴力安装问题。分别于9月和10月进行沟通，解决。12月27日和29日，家里窗户玻璃突然崩碎了两片，均不是人为造成。出现问题，第一时间联系宏达门窗店负责人，要求维修，得到的答复均是推卸责任和没时间处理。经询问多家门窗公司，玻璃突然崩裂，有两种情况：1.玻璃偷工减料2.安装过程中卡扣太紧 ！卧室大块玻璃崩裂，已经不只是维修更换的问题了，现存在巨大安全隐患，我家13楼，玻璃碎了，会非常危险，已经很严肃和宏达门窗负责人沟通过了，依然无果，推卸责任！我现在发起投诉举报，维护我有的权益！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-01-02 18:18:36

平台审核通过

2019-12-29 23:34:28

用户发起投诉

2019-12-29 23:34:26

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