拼多多没人处理了？

网友保保 2020-01-03

已完结

代付被骗。拼多多平台不及时处理，不给明确的答复。说已经在处理，叫我耐心等待。只知道忽悠。叫我自己去找商家，打电话给客服客服说没有商家的信息。要等专员处理，等了一天也不见专员处理。我发现被骗了马上跟客服说了，难道真的是要等骗子把钱拿走了在跟我说处理不了？我们消费者被骗就是这样的结果？

投诉进度

企业完结

2020-01-05 14:12:10

解决方案

其它

处理结果

尊敬的用户，经核实您的交易存在异常，故建议您自行与商家沟通联系，平台暂不支持处理您的售后，感谢您的理解和支持，祝您生活愉快。

平台跟进

2020-01-03 14:20:55

平台审核通过

2020-01-03 13:02:40

用户发起投诉

2020-01-03 13:02:38

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