百世私自修改物流信息，不配送，两天两次打客服仍无人联系
已完结
1月1号我的包裹快递物流显示无 节假日无人收货，然而未曾有快递员或者任何快递公司的电话联系我。1月2日打百世95320，客服说会尽快处理，安排快递员马上投递。然而至1月3日物流仍未更新。我再次拨打电话，回复依旧。中间我还多次试图拨打我当地百世网点电话，这个电话是百世的线上客服给我的，然而两天不同时间段打了5 ,6次没有一次能成功拨通，一直说正在通话中。两次电话后服务态度和回访短信我都打的好评，已仁至义尽，这个处理态度我实在忍不下去了。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
