鞋鉴定为假,未来集市只承认阿迪达斯官方,但官方不负责第三方
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于9月24日,未来集市以原价出售椰子鞋,我于当日下单两双鞋。可是当我收到货送到毒的平台验货时,检验为假。找到未来集市,多次给我出具品牌认证证书,让我们去专卖店和阿迪达斯官方寻求验货,并只根据阿迪达斯官方验证报告为准。但是事实上,阿迪达斯从来不接受非阿迪达斯官方渠道出售的鞋子的真伪。同时,线下官方店也不接受第三方渠道的鞋子。未来集市还说让我们去专柜去验货,可是专柜根本不是阿迪达斯官方店面,因为官方店面根本不会验第三方的货。这无疑就是将消费者的权益当儿戏,不正面接受问题,不考虑解决方案是否可行还是因此让消费者无法得到相应的权利?现在的处境就是,未来集市不承认这个是假鞋,可是网络上曝光很多了和我同一天购买,并且拿到假鞋的人们。他们不会因此儿认真对待,反而想抵赖,同一批次的鞋,会有真有假?还是都是假鞋?无论哪一种解释,都讲不通。对于消费者,阿迪达斯无法验鞋的真伪,未来集市还不承认其他家的验货结果。让消费者怎么办?
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