未来集市的礼券到期不予退款

网友保保 2020-05-19

已完结

礼券到期退款不予处理，联系客服不支持退款。购买了礼券，使用一次，由于商品不满意，进行了退货处理，礼券到期时间延长，后期由于一直没有合适商品，没有使用。后期想起，登录看到不能使用，联系客服，不予处理，不支持退款。期间平台无短信无电话提示礼券到期，请使用。希望平台退款处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:35

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-05-20 11:59:52

平台审核通过

2020-05-19 21:06:09

用户发起投诉

2020-05-19 21:06:07

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