未来集市平台无短信提示礼券过期
已完结
平台无提示礼券购买商品下架时间，造成消费者礼券可以长期使用错觉，错过购买日期，礼券到期作废，不能使用。联系客服退款处理，商家不予退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
开始时利用礼券购买东西，之后退货，礼券换成九月份的，平台无提示九月份到期时间，只提示了八月份礼券到期时间，提示尽快使用，九月份无提示，无短信，无电话，无平台提示
用户补充投诉
补充内容
无反馈信息，都两个星期了。无短信，无电话，希望退款处理，平台无短信电话提示礼券到期。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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